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预定流程

来源:呼伦贝尔旅游 发布时间:2016-07-01 责任编辑:小小草

1、咨询客服人员,提出出行需求

出行前您可以通过我们的网站平台了解呼伦贝尔地区的旅游资源及最新旅游信息,根据您所掌握的旅游目的地的相关信息,选择旅行线路,也可以要求我们的客服人员为您?#21487;?#23450;制适合您的旅游产品,无论您选择何种产品,我们都会给予及时、专业的解答。

2、根据您的需求,提供设计产品

需要您提供准确的出行时间及出行方式,同时需要提供团队的基本信息,包括参团人数、人员构成情况、联系方式及证件信息(姓名、?#21592;稹?#24180;龄、证件号码)以及您主要旅行目的(休闲度假、深度摄影、骑马、深度户外旅行,?#21592;?#20026;您制定行程方案,如有特殊需求,如所选线路、车辆、酒店、景区的请告知,客服人员会按您的需求设计行程方案。

3、选择确认产品,预付款

请您在选择线路时,参考本站原创摄影专栏www.ctsphoto.cn(此专栏随季节实时更新),请您仔细阅读行程方案,如有任?#25105;?#20041;,再行沟通,直到您满意为止。确认最终行程后,我们会?#28304;?#30495;、电子邮件方式给予确认。确认件内容包括您抵离的交通方式、准确?#25484;凇?#34892;程线路、价格标准、证件信息(姓名、身份证号码、联系方式),并请您签字或盖章后回传确认。为了确保在旅游高峰期的顺利出行及预定的旅游资源不被取消,您需要及时完成预付款。如果您是同业团体需预付80%的团款,在旅行结束后付清20%尾款。如果您是直客,首先需付团款的50%的预定金,抵达旅游目的地后需付清50%尾款。您可以通过银行汇款的方式完成预付款。

4、中旅实施订单操作

当您汇款后请将汇款凭证?#28304;?#30495;件的?#38382;?#36890;知我们,同时我们确认预付款到账后,会及时的认真落实各项服务内容及标准,为您预订酒店,旅游车,导游,安排景点及用餐等各项旅游服务,切实做好接待前的准备工作。

5、愉快参团,尽享完美旅行

公司将接待计划于团队抵达前一工作日内?#36335;?#33267;公司相关部门及导游和司机,由其与参团客人及时沟通联系,明确旅行服务中的相关事宜。团队抵达当日,公司导游或接待人员将提前抵达接站地点,做好接站准备工作。在团队运行中,中旅会给予实时跟踪服务,切实保证您的旅行质量。

6、旅行结束,付清余款

如果您是同业团体,在旅行结束后付清20%尾款,请您填写客人意见反馈表,为我们日后的工作,提出宝贵的建议。结束您愉快的旅途,并期待我们再一次相约草原!

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